Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Weebi OÜ töötleb isikuandmeid veebilehe haljastusplaan.ee ja aiakujunduse tööriista Aiakujundaja (edaspidi koos: Platvorm) kasutamisel. Isikuandmeid töötleme kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Eesti õigusaktidega.
1. Vastutav töötleja
Weebi OÜ, registrikood 16815589
E-post: info@haljastusplaan.ee
Telefon: +372 59 014 229
2. Milliseid andmeid ja milleks töötleme
- Kasutajakonto ja tellimused. Nimi, e-posti aadress, telefon (kui see on sisestatud), ettevõtte nimi (kui see on sisestatud), tellitud paketid, arveldusperioodid, maksekuupäevad, tellimuste ja arvete ajalugu ning liikmelisuse olek (BASIC, PRO, VIP). Neid andmeid kasutame lepingu täitmiseks: konto haldamiseks, ligipääsu andmiseks, arvete koostamiseks ja teenusega seotud teavituste saatmiseks (nt tellimuse kinnitus, meeldetuletus enne automaatset uuendamist, makse ebaõnnestumine, tellimuse tühistamine).
- Maksed ja salvestatud maksevahend. Makseid töötleb Stripe. Kaardi numbrit me ei näe ega salvesta. Automaatselt uuenevate tellimuste jaoks salvestab Stripe maksevahendi ning meie süsteemis hoitakse selle viidet (tunnus, kaardi tüüp, 4 viimast numbrit ja aegumiskuu). Selle alusel võetakse järgmiste arveldusperioodide tasu, kuni tellimus on aktiivne.
- Aiaplaanid ja üleslaaditud sisu. Pilve salvestatud projektid, märkmed ja pildid, mida kasutaja ise Platvormi lisab. Neid töötleme teenuse osutamiseks.
- Kasutusstatistika. Aiakujundaja salvestab tööriista kasutamise sündmusi (nt millist funktsiooni kasutati), juhusliku seadme tunnuse, paketi, seadme tüübi (telefon, tahvel või arvuti, mis tuvastatakse brauseri andmete põhjal) ning sisselogitud kasutaja puhul kasutaja ID. Kasutame seda tööriista arendamiseks (õigustatud huvi).
- Veebilehe statistika ja küpsised. Statistikaküpsiseid ja -tööriistu (Google Analytics, Microsoft Clarity) kasutame ainult küpsiste bänneris antud nõusoleku alusel. Microsoft Clarity salvestab, kuidas külastaja veebilehte ja Aiakujundajat kasutab (hiire liikumine, klõpsud, kerimine, külastatud lehed, seadme ja brauseri andmed), et saaksime leida kohad, kus kasutajad jäävad hätta, ja tööriista lihtsamaks teha. Vormiväljadesse sisestatud andmed (nt nimi, e-post, parool, aadress) varjatakse enne edastamist ning neid Microsoftile ei saadeta. Vajalikud küpsised (nt sisselogimine, ostukorv) on teenuse toimimiseks hädavajalikud. Nõusolekut saab igal ajal muuta küpsiste bänneri kaudu.
- Suhtlus. Kui võtate meiega ühendust e-posti, telefoni, kontaktivormi või tagasisidevormi kaudu, töötleme pöördumises olevaid andmeid (nimi, e-post, sõnum) sellele vastamiseks.
- Uudiskiri. Kui liitute uudiskirjaga, töötleme Teie e-posti aadressi ja eesnime uudiskirja saatmiseks (õpetusvideod, Aiakujundaja uuendused, aiaplaneerimise nõuanded). Uudiskirjaga liitumine toimub ainult Teie nõusolekul, millest saate igal ajal loobuda iga kirja lõpus oleva lingi kaudu.
- Tehnilised logid. Veebiserver salvestab tehnilisi logisid (nt IP-aadress, brauseri tüüp, külastuse aeg) turvalisuse ja tõrgete lahendamise eesmärgil.
3. Kellele andmeid edastame
- Stripe Payments Europe, Limited (Iirimaa): kaardimaksed ja automaatsete korduvmaksete jaoks salvestatud maksevahend. Stripe on maksete osas iseseisev vastutav töötleja ja võib andmeid töödelda ka väljaspool Euroopa Liitu oma privaatsustingimuste kohaselt.
- Google Ireland Limited: veebilehe statistika (Google Analytics) nõusoleku alusel.
- Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation (Microsoft Clarity): kasutuskäitumise statistika ja seansisalvestused nõusoleku alusel. Microsoft võib andmeid töödelda ka väljaspool Euroopa Liitu (USA); edastamine toimub EL–USA andmekaitseraamistiku (Data Privacy Framework) ja/või Euroopa Komisjoni standardlepingutingimuste alusel.
- MailerLite: uudiskirja saatmine ja liitujate haldamine nõusoleku alusel.
- Google (YouTube): veebilehele lisatud videod laaditakse privaatsusrežiimis alles siis, kui video käivitate.
- Veebimajutuse teenuse pakkuja: Platvormi andmed asuvad majutuspakkuja serveris.
- Kaardiandmete pakkujad (Maa- ja Ruumiamet, OpenStreetMap, Esri): kaardikihtide kuvamisel saadab brauser neile päringu, mis sisaldab IP-aadressi.
- Riigiasutustele ainult juhul, kui see on seadusest tulenevalt kohustuslik.
Isikuandmeid me ei müü.
4. Õiguslik alus
- Lepingu täitmine: kasutajakonto, tellimused, maksed, ligipääs ja teenusega seotud teavitused.
- Seadusest tulenev kohustus: raamatupidamisdokumentide (nt arved) säilitamine.
- Õigustatud huvi: teenuse turvalisus ja tööriista kasutusstatistika.
- Nõusolek: statistikaküpsised ja turunduskirjad. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.
5. Kui kaua andmeid säilitame
- Raamatupidamisdokumente (arved, maksete andmed) säilitame raamatupidamise seaduse kohaselt 7 aastat.
- Kasutajakonto andmeid säilitame kuni konto sulgemiseni. Pilve salvestatud projekte säilitame pärast tasulise perioodi lõppu 12 kuud, seejärel võime need kustutada (vt müügitingimused p 5.8).
- Salvestatud maksevahendi viidet hoiame seni, kuni kasutaja selle kontolt eemaldab või konto suletakse.
- Microsoft Clarity seansisalvestusi säilitatakse Microsofti süsteemis kuni 30 päeva ning koondstatistikat (nt klõpsukaardid) kuni 13 kuud.
- Muid andmeid säilitame ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks.
6. Teie õigused
Teil on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda nende parandamist või kustutamist, piirata või vaidlustada nende töötlemist, saada oma andmed üle kantavas vormis ning võtta nõusolek tagasi. Salvestatud maksevahendit saab muuta või eemaldada kasutajakontol. Taotluse saate saata aadressile info@haljastusplaan.ee.
Kui leiate, et Teie andmete töötlemisel on rikutud Teie õigusi, võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (aki.ee).
7. Laste andmed
Platvorm ei ole suunatud alla 13-aastastele lastele ja me ei kogu teadlikult nende andmeid.
8. Muudatused
Privaatsuspoliitikat võime muuta, kui muutub teenus või õigusaktid. Kehtiv versioon on alati sellel lehel.
Viimati muudetud 24.10.2026